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電話指南

成田國際机場問訊台

[受理時間(受理時間(日本時間)00:00-24:00 全年無休]

※請注意以免撥錯號碼。 由自動語音進行指南,請按照語音指南按下相應的號碼。
※5:00至23:00由自動語音應答航班查詢。
夜晚的航班資訊及其他諮詢由客服人員進行指南。

使用方法

四方形框內的數字是電話號碼。請按下指定號碼听取指南。

選擇語言和項目(自動語音指南)

  1. 1 日語
  2. 2 英語
  3. 3 漢語
  4. 4 韓語
  1. 1 出發航班
  2. 2 到達航班
  3. 3 其他諮詢

1 2 出發航班和到達航班(自動語音指南)

選擇語音指南或伝真指南

  1. 1 語音指南
  2. 2 伝真指南
1 語音指南
  1. 1.輸入航班號的數字部分 例:1234#
  2. 2.自動應答語音系統為您提供航班資訊
  3. 3.想听其他指南
  1. 0 槤接熱線接待員
  2. 1 再听一遍指南
  3. 2 其他出發航班/到達航班資訊
  4. 3 到達航班/出發航班指南
  5. 9 結束
2 伝真指南

伝真指南有以下三种方法。

1 用航班號搜索
  1. 1.輸入航班號的數字部分 例:1234#
  2. 2.發送資訊※按下發送按鈕,放下听筒等待。
2 用時間段搜索
  1. 1.輸入4位數的時間段※如搜索6點至18點的航班,輸入「0618」
  2. 2.發送資訊※按下發送按鈕,放下听筒等待。
3 噹天的所有航班
  1. 1.發送資訊※按下發送按鈕,放下听筒等待。

3 其他諮詢

直接槤接熱線接待員。

※為了提高服務質量和确認与顧客的對話內容,將對与熱線接待員的通話進行錄音。敬請諒察。


點這裡透過電子信件諮詢

回覆您的諮詢可能需要花上數日,若您較為急迫請直接以電話洽詢。