隱私權保護政策
在本公司所蒐集的個人資料當中，旅客透過這個網站（以下簡稱為「本網站」）所提供的個人資料處理方式如下。
當旅客透過本網站提供個人資料時
為了更進一步提升對旅客的服務，在下列情況之下，我們可能會要求您在本網站提供個人資料。
- 回答問卷調查
- 報名參加贈品或活動等
- 提出意見・要求・諮詢
- 發送關於航班信息的電子郵件通知
- 以無法識別個人信息的形式用作統計資料
個人資料類別
在上述情況下，我們可能會請旅客提供姓名、地址、年齡、出生年月日、性別、電話號碼、傳真號碼和電子郵件地址等的個人資料。
本公司會依據其目的和內容，僅限於本公司所需要的範圍之內，請旅客提供個人資料。此外，本公司絕不會將個人資料使用在其他的目的，如果必須將個人資料使用在其他的目的時，本公司一定會事先徵求旅客本人的同意。
關於個人資料的蒐集及目的，請參閱以下网站。
將個人資料提供給第三方
上述個人資料在達成使用目的的範圍內，以下情況可能會提供給第三方。
- 1.根據法令有必要時。
- 2.為了保護人的生命、身體或財產而有其必要，且難以取得旅客的同意時。
- 3.為了改善公共衛生或促進培育兒童健全的身心而特別有其必要，且難以取得旅客的同意時。
- 4.需要協助國家機關、地方公共團體或受其委託所執行的法令規定的任務，且若徵求旅客的同意可能會妨礙該任務的執行時。
- 5.事先取得旅客的同意時。
- 6.回答旅客所提出的意見・要求・諮詢的業者為第三方，本公司必須將其內容通知該業者時。（有時會以電話、傳真、電子郵件、郵寄等方式，將旅客的姓名、地址、年齡、出生年月日、性別、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址以及旅客提出的意見・要求・諮詢的內容提供給第三方。）
個人資料的保護・管理
對於旅客所提供的個人資料，本公司會負起所有責任妥善管理，並且盡最大的努力防止其洩露出去。
此外，作為旅客提供個人資料時的安全措施，本網站使用SSL（Secure Sockets Layer）將個人資料密碼化，竭盡所能防止洩露給第三方。然而，為了提升業務執行的效率，我們可能會將旅客提供的個人資料委託外部機構處理。我們會選擇被認可為能妥善處理個人資料的機構，並要求該機構實施管理個人資料、保密、禁止再提供等措施，以確保旅客的個人資料不外洩。
安全措施的實施
為了安全管理旅客的個人資料，本網站採取組織的安全管理措施、人員安全管理措施、物理安全管理措施、技術安全管理措施。
- 資料絕對會被安全管理。為了防止旅客提供的個人資料發生洩漏、遺失、毀損等，我們採取安全的管理措施，管理保管位置、管制存取、限制帶出公司，以及防止來自外部未經授權的存取。如果必須將旅客的個人資料委託給外部機構處理，我們會要求受委託的機構也採取應有的安全管理措施。
- 努力教育主管和員工。為了能讓每位主管和員工意識到保護個人資料的重要性，並能妥善處理，本公司會定期舉辦教育和培訓課程，以加深主管和員工對於個人資料保護相關法令及本公司規章的理解，熟悉安全管理措施。
遵守法令等
我們絕對遵守個人資料保護相關法律、國家所制定的方針及業界準則等規範。
關於個人資料管理的持續維護和改善
關於個人資料的管理，我們會努力持續維持和改善。
資料公開等要求、投訴及諮詢的窗口
如果旅客本人想要求告知個人資料的使用目的、資料公開・更正・暫停使用等，或是個人資料處理的相關投訴・諮詢等，請通過下列窗口與我們聯繫。
此外，在要求告知使用目的、資料公開・更正・暫停使用等時，我們會請您出示健康保險證、駕駛執照、護照等確認身份。
諮詢窗口
〒282-8601 千葉縣成田市成田國際機場內 NAA大樓 成田國際機場株式會社 個人資料保護諮詢窗口 TEL：0476-34-5880
連到其他網站的個人資料處理
關於從本網站連到其他網站的個人資料處理問題，本公司概不負責。
個人資料處理公司的基本資料
成田國際機場株式會社 〒282-8601 千葉縣成田市成田國際機場內 NAA大樓 董事長 總經理 田村 明比古(TAMURA Akihiko)