Visitor Service Center （遊客服務中心） 在第1候機樓到達層開張！
在第1候機樓到達層 「Visitor Service Center （遊客服務中心）」 開張了，一站式提供安心舒適遊玩日本的資訊和服務。
設施簡介（整體）
地點
第1候機樓中央大樓主樓1樓
面積
約1,300m²（日本國內最大級別）
第1航站樓中央大樓地圖
從到達大廳看去的大門
第1航站樓中央大樓地圖（放大視圖）
設施簡介（中央櫃台）
在中央櫃台，不僅能獲得日本國內的觀光資訊，還能從根據遊客的各種需求製作旅行方案，到安排住宿、旅遊、訂購各種票，在一處順利地提供各種服務。
旅遊‧票務服務（JTB 成田國際機場第１候機樓旅遊中心）
營業時間
8:00～20:00，全年無休
服務內容
面向外國遊客的旅遊商品；日本全國旅館和酒店的預訂；主題公園等各種門票類；JR、航空和巴士等各種交通車票機票的銷售。
Transit & Stay Program受理台
營業時間
9:00～17：00，全年無休
服務內容
以在成田機場轉乘國際航班的外國旅客、下榻機場週邊酒店的外國旅客為對象，推出由能說英語的志願者導遊隨同，體驗日本的大自然和文化等的免費旅遊項目。同時也介紹遊覽成田機場週邊的收費觀光巴士游。
設施簡介（觀光資訊提供區）
下一代雙向型數字告示系統
能利用該告示系統，獲得航班資訊和交通資訊等。而且，還具有用高精度地圖進行樓內指南的功能，通過掃描登機牌進行至登機口的路徑指南的功能。該告示系統還為通用設計，螢幕上的按鈕配置讓乘坐輪椅的顧客也能方便地使用、指南的路徑為使用電梯、高低差較少的路徑等，努力提高使用機場的所有顧客的機場體驗價值。
促銷空間‧小冊子區
在該區域內，成田機場的到達大廳首次設置了促銷空間。地方公共團體和企業等能在該區域內利用促銷攤位和數字告示系統或小冊子等，開展宣傳和促銷活動等，顧客也能直接獲得各種資訊。
