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電話指南

成田國際机場問訊台

[受理時間(受理時間(日本時間)00:00-24:00 全年無休]

※請注意以免撥錯號碼。
由自動語音進行指南,請按照語音指南按下相應的號碼。
※5:00至23:00由自動語音應答航班查詢。
夜晚的航班資訊及其他諮詢由客服人員進行指南。

使用方法

按「撥號:選項」的順序說明。請按下規定的號碼,進入指南。

選擇語言(自動語音指南)

  1. 1: 日語
  2. 2: 英語
  3. 3: 漢語
  4. 4: 韓語

選擇項目(自動語音指南)

  1. 1: 出發航班
  2. 2: 到達航班
  3. 3: 其他諮詢
1:出發航班
1:出發航班
2:到達航班
2:到達航班
3:其他問題諮詢
3:其他問題諮詢

透過電子信件諮詢

回覆您的諮詢可能需要花上數日,若您較為急迫請直接以電話洽詢。

對「有關航空公司的服務內容(有關航空手提行李的尺寸限制、丟失、損壞、遲到;有關機票價格、預訂、保證;有關攜帶寵物登機等)」無法做出答復,請向您要搭乘的航空公司諮詢