輸入航班號的數字部分後按#。不清楚航班號的顧客可連接熱線接待員，請輸入0#。 ※為了提高服務品質和確認與顧客的對話內容，將對與熱線接待員的通話進行錄音。敬請諒察。

輸入航班號後，自動語音播出出發航班資訊。

自動語音指南後，可選擇下列條件。按下指定的號碼，進入指南。

1. 1： 再聽一遍指南
2. 0： 連接熱線接待員
3. 2： 其他出發航班／到達航班資訊
4. 3： 到達航班
5. 9： 結束

傳真指南有以下三種方法。

1. 1：用航班號搜索

   輸入航班號的數字部分後按#。不清楚航班號的顧客可連接熱線接待員，請輸入0#。
   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。

2. 2：用時間段搜索

   輸入4位數的時間段。
   例）如搜索6點至18點的航班，輸入「0618」。
   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。

3. 3：當天的所有航班

   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。

輸入航班號的數字部分後按#。不清楚航班號的顧客可連接熱線接待員，請輸入0#。 ※為了提高服務品質和確認與顧客的對話內容，將對與熱線接待員的通話進行錄音。敬請諒察。

輸入航班號後，自動語音播出到達航班資訊。

自動語音指南後，可選擇下列條件。按下指定的號碼，進入指南。

1. 1： 再聽一遍指南
2. 0： 連接熱線接待員
3. 2： 其他到達航班
4. 3： 出發航班
5. 9： 結束

傳真指南有以下三種方法。

1. 1：用航班號搜索

   輸入航班號的數字部分後按#。不清楚航班號的顧客可連接熱線接待員，請輸入0#。
   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。

2. 2：用時間段搜索

   輸入4位數的時間段。
   例）如搜索6點至18點的航班，輸入「0618」。
   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。

3. 3：當天的所有航班

   按下傳真的發送按鈕，放下聽筒等待。