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電話指南
成田國際机場問訊台
[受理時間(受理時間(日本時間)00:00-24:00 全年無休]
※請注意以免撥錯號碼。
由自動語音進行指南,請按照語音指南按下相應的號碼。
※5:00至23:00由自動語音應答航班查詢。
夜晚的航班資訊及其他諮詢由客服人員進行指南。
使用方法
按「撥號:選項」的順序說明。請按下規定的號碼,進入指南。
選擇語言(自動語音指南)
- 1: 日語
- 2: 英語
- 3: 漢語
- 4: 韓語
選擇項目(自動語音指南)
- 1: 出發航班
- 2: 到達航班
- 3: 其他諮詢
透過電子信件諮詢
回覆您的諮詢可能需要花上數日,若您較為急迫請直接以電話洽詢。
*對「有關航空公司的服務內容(有關航空手提行李的尺寸限制、丟失、損壞、遲到;有關機票價格、預訂、保證;有關攜帶寵物登機等)」無法做出答復,請向您要搭乘的航空公司諮詢
*有關新型冠狀病毒和回國時的檢疫(PCR檢查、等候區)等事宜請查看「厚生勞動省網頁」