常见问题

• 需要哪些资料？

  请准备好护照和登机牌上记载的信息。

• 个人隐私政策如何？

  获得的个人数据仅用于登机手续。登记于Face Express的人脸图像等识别个人的数据在24小时以内被自动删除。若您想了解详细的隐私政策，请阅览隐私政策。

• 如果我不想使用呢？

  不想因办理登机手续而进行脸部摄像的旅客，可以在有人柜台办理登机手续，走没有Face Express标记的门。

• 需要事先登记和使用费吗？

  不需要事先登记，也不收费。

• 有哪些航空公司和航站楼可以使用Face Express？

  目前有全日空航空（ANA）和日本航空（JAL）两家公司可以使用Face Express。柜台位置可以查看航站楼地图。

• 拍摄的人脸图像会被保存吗？

  包括人脸图像在内的个人信息在登记后24小时以内被自动删除。