자주 하는 질문

• 필요한 서류는 무엇인가요?

  여권과 탑승권에 기재된 정보를 준비하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보에 관하여 알려 주세요

  취득한 개인 데이터는 탑승 수속에만 이용됩니다.
  Face Express에 등록한 얼굴 이미지 및 기타 개인을 식별할 수 있는 데이터는 24시간 이내에 자동 삭제됩니다.개인정보에 관하여 상세 내용을 알고 싶으신 분은 고객 개인정보에 관하여를 확인하여 주시기 바랍니다.

• 이용을 희망하지 않는 경우에는 어떻게 하나요?

  탑승 수속 시 얼굴 촬영을 희망하지 않는 고객께서는 유인 데스크, Face Express 표시가 없는 게이트를 이용하여 주시기 바랍니다.

• 사전 등록이나 이용료가 필요한가요?

  사전 등록 없이, 무료로 이용하실 수 있습니다.

• 참가 항공사와 터미널은 어디인가요?

  현재 전일본공수(ANA)와 일본항공(JAL), 2개의 항공사가 대응하고 있습니다.카운터 장소에 관해서는 터미널 지도를 확인하여 주시기 바랍니다.

• 촬영한 얼굴 이미지는 저장되나요?

  얼굴 이미지를 포함한 개인정보는 등록 후 24시간 이내에 자동 삭제됩니다.