服务・设施详情视障人士用盲道地砖・触觉指南图・对讲机和洗手间指南图

成田机场各航站楼为确保视觉障碍人士安全顺畅通行，已根据以下标准设置了视障人士用盲道地砖。

请与前往成田机场的交通方式一同，提前确认后再前来。

出发

抵达成田机场后，请使用视觉障碍人士引导块前往最近的问讯处。

机场工作人员将引导您从信息柜台前往值机柜台，然后航空公司工作人员将引导您从值机柜台前往登机口。

要到达信息柜台，请沿着以下路线，我们已安装了引导视觉障碍人士引导块。

*如果您乘车或坐出租车前来，将需要穿过人行横道。 残障人士等旅客上下车处设有对讲机，穿越人行横道时需要帮助的人士请使用。

*如果您乘公共汽车前来，设在航站楼外的视障人士用盲道地砖仅通过一个分叉，即可到达最近的问讯处。 下车时请向司机确认视障人士用盲道地砖的前进方向。 如果走错了与问讯处不同的方向，请返回。

到达

到达时，从到达门至行李提取处由航空公司服务人员指引，此后，从海关出口至到达大厅问讯处由机场工作人员指引。我们还为从咨询台到车站的候机楼前的普通车道提供帮助服务，因此如有必要，请与我们联系。

触觉指南图, 对讲机和洗手间指南图

楼内及航站楼的部分入口处设置有触觉指南图和对讲机。

触觉指南图显示航站楼里的设施配置等。 对讲机能够与工作人员通话。需要照料帮助的旅客或有不清楚的事情，请用对讲机呼叫工作人员。

洗手间入口处设置有触觉指南图，显示洗手间里的功能和布局图等。