服务・设施详情视障人士用盲道地砖・触觉指南图・对讲机和洗手间指南图

每个航站楼均设有视障者盲道，其目的是为了保护视障者安全、顺利地移动。

成田机场按照以下标准设置了视障者盲道，请在来之前检查一下。

出发

抵达成田机场后，请使用视障者盲道前往最近的问讯处。

机场工作人员将引导您从信息柜台前往值机柜台，然后航空公司工作人员将引导您从值机柜台前往登机口。

要到达信息柜台，请沿着以下路线，我们已安装了引导视障者用的盲道。

*除了创建一条尽可能避免分支和汇合的路线外，考虑到通行时的安全，我们基本上在碰撞风险较低的路边（航站楼外）一侧引导乘客。

*我们在乘降场到最近的问讯处的路线上设置了路线状区块，所以如果您走向与信息柜台不同的方向，其末端上有设置点状区块。如果您乘坐巴士前来，请提前向巴士公司工作人员确认线状块的行驶方向。

到达

到达时，从到达门至行李提取处由航空公司服务人员指引，此后，从海关出口至到达大厅问讯处由机场工作人员指引。我们还为从咨询台到车站的候机楼前的普通车道提供帮助服务，因此如有必要，请与我们联系。

触觉指南图, 对讲机和洗手间指南图

楼内及航站楼的部分入口处设置有触觉指南图和对讲机。

触觉指南图显示航站楼里的设施配置等。 对讲机能够与工作人员通话。需要照料帮助的旅客或有不清楚的事情，请用对讲机呼叫工作人员。

洗手间入口处设置有触觉指南图，显示洗手间里的功能和布局图等。