お客様の
プライバシーについて

利用する個人情報

Face Expressでは、以下の個人情報を取得し、搭乗手続きに利用いたします。

顔認証による搭乗手続きを希望しないお客様

搭乗手続きにおいて、顔認証による撮影を望まれないお客様は、有人チェックインカウンター、Face Expressの案内がないゲートをこ利用下さい。

注意事項

  • Face Express対応機器では、カメラによる顔撮影が行われます。このため、お手続き中のお客様のみならず、機器周辺にいらっしゃるお客様がカメラに映りこむ可能性があります。
  • Face Expressを利用されないお客様の、顔画像はシステムに保管されず直ちに消去されます。
  • Face Express対応機器をご利用されるお客様については、Face Expressのご利用を希望されなかった場合でも、登録確認のため、一時的に上記の個人情報の一部を取得いたします。なお、取得された個人情報はシステムに保存されることなく、直ちに消去されます。
  • Face Expressは、対応機器に限ってお手続きが可能です。
Face Expressのマーク

個人情報の取扱い

取得した個人情報は、搭乗手続きにのみ利用されます。Face Expressに登録した顔画像及びその他個人を識別可能なデータは、24時間以内に自動消去されます。

登録(自動チェックインの場合)

機器画面にて本サービスにご参加のお手続きをして頂いた方のみ、空港会社が、ご搭乗予定の航空会社から、お客様の搭乗券情報を取得致します。

認証(搭乗ゲートの場合)

お客様が搭乗ゲートにおいて顔認証に成功した際に、ご搭乗予定の航空会社側での手続き処理のために、空港会社から搭乗券情報を提供いたします。

個人情報の流れについては、本サービスにご参加のお手続きの際に、機器画面にてご同意頂くことになります。

個人情報の流れについての説明イラスト
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