AI챗 자동응답 서비스 문의

비행 정보, 공항 내 시설 등에 대해 AI가 답변해 드립니다.

AI챗 자동응답 서비스 ‘챗봇’ 소개

고객의 질문에 AI(인공지능)가 자동으로 답변해 드립니다.

챗봇은 ‘비행 정보’, ‘상점, 레스토랑 정보’ 등에서 이용하실 수 있습니다.

이용 후 마지막 피드백 버튼을 눌러 의견을 보내 주세요. 앞으로 고객에게 더욱 도움이 될 수 있도록 학습할 것입니다.

컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰에서도 이용 가능합니다. 언제나 부담없이 문의해 주세요.

챗봇은 다음 주의사항을 확인하신 후 이용해 주시기를 부탁드립니다.

주의사항

  • 챗봇의 답변이 반드시 최신의 정확한 정보가 아닐 수 있으며 고객님의 요청에 부응하지 않는 경우가 있으므로 사전에 양해 부탁드립니다.
  • 챗봇은 항공회사, 세관, 출입국관리, 검역에 대한 문의는 답변해 드리지 못합니다.
  • 고객의 개인 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등)는 기재하지 마십시오.
  • 챗봇은 스크린 리더(화면 낭독 프로그램)는 지원하지 않습니다.
  • 나리타 공항에서 운항 및 2차 교통 혼란이 발생했을 때는, 나리타 공항 공식 X(구 Twitter)를 확인해 주세요.

챗봇 이외의 문의 수단

전화 문의

유실물, 공항 내 시설, 운항 정보, 공항 오시는 방법 등에 관한 문의는 여기에서

문의 양식

유실물, 공항 내 시설, 운항 정보, 공항 오시는 방법 등에 관한 문의는 여기에서

답변까지 수 일이 걸릴 수 있으므로 급한 경우는 전화로 문의해 주세요.

의견·요망

서비스 개선을 위한 목소리를 알려주세요.

답변까지 수 일이 걸릴 수 있으므로 급한 경우는 전화로 문의해 주세요.