공지사항 상세보기나리타공항, 세계 최고 수준 ‘5성급 공항’ 3년 연속 획득! - SKYTRAX WORLD AIRPORT STAR RATING -
나리타국제공항은 SKYTRAX사가 실시하는 공항 등급 평가 ‘WORLD AIRPORT STAR RATING’에서 최고 등급인 ‘5성급’ 평가를 3년 연속으로 획득했습니다.
나리타국제공항은 세계 각국에서 많은 고객을 맞이하는 가운데, 다양한 요구에 대응하기 위해 터미널 시설과 서비스의 지속적인 개선, 효율적이고 쾌적한 운영에 힘써 왔습니다. 그 결과, 고객이 이용하는 모든 상황에서 ‘5성급’에 걸맞은 고객 경험 가치를 제공하고 있다는 점이 높게 평가되었습니다.
올해는 특히, 음식·판매 시설의 확충, 새로운 공항 내 체류 환경의 정비, 문화·예술 요소를 포함한 분위기 조성, 세계 최고 수준의 청소 품질, 공항 직원의 전문적인 대응 등이 높은 평가를 받았습니다.
제1터미널 인바운드 대상 PR 공간 ‘NARITA BEYOND’
제3터미널 음식점 및 좌석 공간 확충
나리타공항 최초의 아트 공모전 수상 작품 전시 참고: 전시는 2025년 11월 말에 종료됩니다
앞으로도 나리타국제공항은 공항 운영자와 직원 여러분과 협력하여 고객에게 더욱 가까이 다가가고, 보다 높은 품질과 최적의 고객 경험 가치를 제공해 나가겠습니다.
SKYTRAX·WORLD AIRPORT STAR RATING이란?
SKYTRAX사는 1989년에 설립된 영국 런던을 본사로 하는 세계 항공업계의 평가 기관으로, 세계의 항공사와 공항을 대상으로 독자적인 감사와 승객 만족도 조사를 실시하여 각국의 항공사 및 국제공항에 대한 평가를 발표하고 있습니다.
‘WORLD AIRPORT STAR RATING’은 공항의 시설과 서비스 등을 종합적으로 감사하고, 각 카테고리 및 종합 평가에 대해 1~5성급 중 하나로 등급을 매기는 제도입니다.
자세한 내용은 ‘SKYTRAX’ 페이지를 참조하시기 바랍니다.