서비스・시설 상세스마트폰으로 인터폰
안내 카운터에 설치된 모니터 단말기와 고객님의 스마트폰을 이용해 안내 직원과 음성・영상 통화 및 (키보드를 사용한) 문자를 주고받을 수 있으며 자동 번역 기능을 통한 다언어 지원도 가능한 인터폰 서비스를 제공하고 있습니다.
고객님이 소지한 스마트폰을 이용하시는 경우에는 터미널 내에 설치된 인터폰 표지판에 게시된 이차원 코드를 스캔해서 이용해 주세요.
인터폰 안내판
이용 방법
안내 카운터에 설치된 모니터 단말기를 이용하시는 경우
- 1.대상 언어를 선택하고 모니터 단말기의 수화기를 들어올립니다.
- 2.안내 직원과 연결된 뒤 마이크 버튼을 누르고 대화합니다.
- 3.음성 내용은 텍스트로 변환되며 자동 번역 기능을 사용해 양측 모두 다국어로 소통할 수 있습니다.
- 4.필요에 따라 모니터의 키보드를 사용해 텍스트를 전송할 수도 있습니다.
안내 카운터에 설치된 모니터 단말기
스마트폰을 이용하시는 경우
- 1.터미널 내에 설치된 인터폰 표지판의 이차원 코드를 스마트폰으로 스캔하거나 스마트폰을 안내보드 가까이에 댑니다.
- 2.인터넷 브라우저가 열리며 호출 화면이 표시됩니다.
- 3.안내 직원과 연결된 뒤 마이크 버튼을 누르고 대화합니다.
- 4.음성 내용은 텍스트로 변환되며 자동 번역 기능을 사용해 양측 모두 다국어로 소통할 수 있습니다.
- 5.필요에 따라 스마트폰의 화면 키보드를 사용해 텍스트를 전송할 수도 있습니다.
공항 내 QR 코드 설치 예시
자동 번역 가능 언어
- 일본어*
- 영어*
- 중국어 (간체자, 번체자)*
- 한국어*
- 태국어
- 프랑스어
- 독일어
- 인도네시아어
- 베트남어
- 스페인어
- 필리핀어
- 말레이어
*모니터 단말기의 대응 언어는 일본어, 영어, 중국어(간체, 번체), 한국어의 4개 언어만 가능