サービス・施設詳細落とし物・忘れ物のお問い合わせ

成田空港における落とし物・忘れ物は、お忘れ物お問い合わせチャット「find chat」にてお問い合わせください。

find chatのご案内

受付時間

24時間

対応時間

9:00~21:00

※21:00以降のお問い合わせは、翌日のご回答となります。

対象外エリア

国際線保安検査後・入国手続き前等一部エリア

find chatの使い方

  1. 1.下記のボタンからfind chatページへ移動し、お忘れ物をした施設を選択
  2. 2.施設を選択後、選択された画面にて認証
  3. 3.認証先にメッセージが届く
  4. 4.メッセージに記載のリンクからお問い合わせ内容を送信する
  5. 5.入力いただいた情報をもとに、チャットでやり取りしながらfindオペレーターが対応します。

上記リンク先で解決しない場合、またはお電話でのお手伝いが必要なお客様

下記へお問い合わせください。

成田国際空港インフォメーション

TEL:0476-34-8000

24時間対応、年中無休