空港からのお知らせ

成田空港の感染症対策の取り組みとお客様へのお願い

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、空港での取り組みやお客様へのお願いをご案内しております。空港をご利用のお客様は事前にご確認いただき、感染拡大防止へのご理解とご協力をお願いいたします。
また、成田空港における感染症への取り組みが評価され、アジア太平洋地域で初めて国際空港評議会(ACI:Airports Council International)が実施する「Public Health & Safety Readiness Accreditation (PHSR)プログラム」の認証を取得いたしました。全てのお客様の安心、安全のため、ACIなどの国際機関、関係機関及び航空会社をはじめとする空港内事業者と連携し、更なる感染症対策を実施してまいります。

ACI「Public Health & Safety Readiness Accreditation (PHSR)プログラム」認証 ロゴマーク

プレスリリース資料


参考


ご自宅を出発する前にご自身の体調を確認し、熱がある、喉が痛い、咳が出る方はご来港をお控えください。
自宅での体調確認のピクト
政府の方針により、マスクの着脱については基本的にお客様ご自身の判断に委ねられることとなりました。また、空港従業員の判断により、マスクを外して対応させていただくことがございます。


※ただし、感染対策上の理由等により、お客様にマスクの着用を求める場合がございます。

マスクの着用のピクト
ターミナル各所に備え付けのアルコール消毒液およびトイレに薬用石鹸を設置しております。手洗い・消毒の徹底をお願いします。
手洗い消毒の徹底のピクト   アルコール消毒液設置イメージ写真
トイレ・手すり等、お客様が触れるものへの清掃を強化しています。
また、ロボットによる消毒・清掃も実施しております。
館内の清掃強化のピクト   手荷物カート清掃イメージ写真   いす清掃イメージ写真   エレベーター清掃イメージ写真

※ロボットによる消毒・清掃の様子は動画でもご確認いただけます。

【成田国際空港 清掃用ロボットによる消毒作業の取り組み(約15秒)】

案内所・カウンター・店舗などに感染防止フィルム等を設置しています。
飛沫感染防止予防シート設置のピクト   感染予防シート設置イメージ写真
可能な限り他のお客さまとの距離を取っていただくようお願いします。
ソーシャルディスタンスの確保のピクト
現在、国内線保安検査場前にて、出発するお客様へのサーモグラフィによる体温確認を行っています。発熱が確認された場合は航空会社係員にご相談ください。
サーモグラフィを利用した検温のピクト   検温の様子イメージ写真
ターミナル内の空気を常時入れ替えています。
ターミナルの換気の徹底のピクト