空港全体での働きがいのある職場づくり
CSを実現するには、優れたサービスを提供する従業員の確保・定着と従業員満足（ES: Employee Satisfaction）の維持・向上が不可欠と認識しています。
就労環境の向上
従業員休憩室の拡充
第1旅客および第2旅客ターミナルビルにそれぞれ年中無休24時間営業の無人コンビニ店舗を設置するほか、休憩室のリニューアルを実施しています。
空港内保育ルームの拡張
空港内にある保育ルーム「たんぽぽ」の運営等の子育て世帯に働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。
空港スタッフ感謝祭
誰もが活躍できる職場づくり（D&I）
具体的なテーマとして、「ワークライフバランスの推進および柔軟な働き方の実現」、「業務効率化・業務プロセス改善による生産性向上」、「健康経営の推進」等に取り組んでいます。