機場使用詳細說明出發指南:國際航班

在此說明國際航班出發前所需要的準備和手續,以及進入管制區之前必須接受的安全檢查、手提行李的管理、登機前的流程。

1.在家做的準備

確認航廈和報到櫃台

有些航空公司的國際航班和國內航班進駐的航廈不同,請從航班搜尋查看您所使用的航廈。此外,報到櫃台的位置也是每天都會變更,最新資訊請查看機場內的航班資訊顯示螢幕,或洽詢機場內的服務台。

準備行李

請務必確認在報到櫃台辦理託運的行李(託運行李)及隨身攜帶登機的行李的相關規定。

搜尋其他資訊

關於出國,請查看頁面底部的常見問題解答。

使用機場的基本資訊

2.前往機場

至少在飛機起飛前2小時到達

預計到達機場的時間取決於各航空公司開始辦理登機手續的時間,請事先確認好,預留充足的時間到達機場。

3.消費稅退稅手續

接受海關確認

若欲適用免稅,須於購買免稅商品之日起90天內出境,並於出境時出示護照等證件接受海關確認。若未接受海關確認,將無法獲得相當於消費稅金額之退款。

須準備的物品

  • 護照
  • 所購買的全部免稅商品

※海關的確認是無法於出境機場將行李託運後再進行。因此,請預留充裕的時間辦理登機手續等,並於託運行李前,須使用出發大廳設置的免稅辦理終端機(Kiosk自助機)或電子設備(智慧型手機等)完成海關確認。

※於成田機場,國際航線出發樓層可使用旅客的電子設備透過Visit Japan Web進行線上辦理,以替代免稅辦理終端機。若使用Visit Japan Web辦理,須於接受海關確認前準備好並可正常使用Visit Japan Web。 無法使用Visit Japan Web辦理時,請使用免稅辦理終端機(Kiosk自助機)。

此外,使用電子設備辦理時,須連接專用Wi-Fi。Wi-Fi連接請於國際航線出發樓層掃瞄下方QR碼(QR code)進行連接。

海關專用 Wi‑Fi
SSID
密碼

Customs_WiFi_For_TaxRefund

jcustoms

領取退稅款

現金(僅限日幣)

請使用機場內的現金退稅機。 ※在此無需出示購買的免稅商品。

非現金

如需退款至信用卡、二維碼(支付寶、微信支付等)或銀行轉帳等,請於確認購買時的說明後,透過網頁辦理手續。

注意事項

  • 須於接受海關確認後方可獲得退款。
  • 您購買商品的部分店家可能不支援於機場內進行現金退稅。

關於退稅服務業者

安檢前後的退稅自助機所支援的退稅服務業者有所不同。詳細資訊請透過下方連結確認。

安檢前

安檢後

4.登機手續(報到)

前往報到櫃台

搭乘ANA和日本航空的國際航班的旅客,可以使用Face Express(以臉部辨識方式辦理登機手續)。

請前往各航空公司的報到櫃台。(T1 4F,T2 3F,T3 2F)

報到櫃台的位置資訊可從航班搜尋或是地圖查詢。此外,部分航空公司可以使用自助報到機和自助行李託運機。

需準備的物品

  • 護照
  • 機票
  • 行李

若為聯營航班,櫃台可能會和平時不同,請事先從航班資訊頁面查詢。

  • T1

  • T2

  • T3

請事先向航空公司確認開始辦理登機手續的時間。

辦理登機手續(領取登機證·託運行李)

領取登機證和行李託運證明。

5.出境前的最後準備

請完成外幣兌換、提款、漫遊、保險等必要的手續。

6.安全檢查

請前往安全檢查站。您可以用地圖查詢安全檢查站的位置和擁擠狀況

在安全檢查站會進行旅客的隨身手提行李和人身安全檢查。詳情請參閱安全檢查的流程說明。

需準備的物品

  • 護照
  • 機票
  • 隨身手提行李

7.海關申報手續

辦理海關申報

符合下列情況者,必須到海關櫃台辦理申報手續。

  • 如果攜帶等值於100萬日圓以上的現金等出境時,請向海關櫃台出示護照等證件。
  • 將正在使用的手錶、項鍊等外國製品攜帶出境時,請向海關櫃台出示護照等證件。
  • 如果購買了免稅商品,請向海關櫃台出示護照等證件。

如果想將這些物品放進託運行李中,請在辦理行李託運之前,先接受海關的查驗。

需準備的物品

  • 護照
  • 攜帶外國製品出境申請書
  • 支付方式等的攜帶出口
  • 進口申報書

※出口至北韓為 100,000日圓

  • T1

  • T2

  • T3

8.出境審查

接受出境審查

向出境審查櫃台出示護照和登機證。

※如果使用人臉辨識通關閘門或自動化通關閘門,護照將不會蓋上戳章(出境章)。需要戳章的旅客請告知工作人員。

使用輪椅的旅客可以從靠近辦公室的寬敞通道通行。

  • T1

  • T2

  • T3

9.登機

前往登機門

請預留充足的時間前往。

到達登機門後,請依照工作人員的指示準備登機。

祝您旅途愉快!

12.常見問題

常見問題一覽表

請問關於攜帶寵物、肉製品進出以及其他動物檢疫手續的聯繫方式是什麼?

請透過以下方式與我們聯繫。

動物檢疫所成田分所

第1航廈

+81 476-32-6510

第2・3航廈

+81 476-34-2342

關於目的地的治安和安全性等相關事務

請由下面連結查詢。

關於簽證(查證)是否需要、申請

請洽詢各國大使館、領事館。