机场使用详细说明出发指南:国际航班
1.在家做的准备
确认航站楼和值机柜台
一些航空公司的国际航班和国内航班进驻的航站楼不同,请从航班搜索查看您所使用的航站楼。此外,值机柜台的位置也是每天都会变更,最新信息请查看机场内的航班信息显示屏,或洽询机场内的问讯处。
准备行李
请务必确认在值机柜台办理托运的行李(托运行李)和随身携带登机的行李的相关规定。
搜索其他信息
关于出国,请查看页面底部的常见问题解答。
使用机场的基本信息
3.消费税退税手续
接受海关确认
如需享受免税,须在购买免税商品之日起90天内出境,并在出境时出示护照等证件接受海关确认。若未接受海关确认,将无法获得消费税相当金额的退款。
须准备的物品
- 护照
- 所购买的全部免税商品
※海关的确认是无法在出境机场将行李托运后再进行。因此,请预留充足的时间办理登机手续等,并在托运行李前,须使用出发大厅设置的免税办理终端(Kiosk自助机)或电子设备(智能手机等)完成海关确认。
※在成田机场,国际航线出发楼层可使用旅客的电子设备通过Visit Japan Web进行线上办理,以替代免税办理终端。若使用Visit Japan Web进行办理,须在接受海关确认前准备好并可正常使用Visit Japan Web。
无法使用Visit Japan Web办理时,请使用免税办理终端(Kiosk自助机)。此外,使用电子设备办理时,须连接专用Wi-Fi。Wi-Fi连接请在国际航线出发楼层扫描下方二维码(QR code)进行连接。
SSID | 密码 |
|---|---|
Customs_WiFi_For_TaxRefund | jcustoms |
领取退税款
现金(仅限日元)
请使用机场内的现金退税机。 ※此处无需出示购买的免税商品。
非现金
如需退款至信用卡、二维码支付(支付宝、微信支付等)或银行转账等,请在确认购买时的说明后,通过网页进行办理。
注意事项
- 须在接受海关确认后方可获得退款。
- 您购买商品的部分店铺可能不支持在机场内进行现金退税。
关于退税服务机构
安检前后的退税机所支持的退税服务机构有所不同。详细信息请点击下方链接查看。
安检前
安检后
4.登机手续(值机)
前往值机柜台
搭乘ANA和日本航空的国际航班的旅客,可以使用Face Express(以面部识别方式办理值机手续)。
请前往各航空公司的值机柜台。(T1 4F,T2 3F,T3 2F)
值机柜台的位置信息可从航班搜索或地图查询。此外,部分航空公司可使用自助值机机和自助行李托运机。
需准备的物品
- 护照
- 机票
- 行李
若为联运航班,柜台可能会和平时不同,请事先从航班信息页面查询。
请事先向航空公司确认开始办理登机手续的时间。
办理登机手续(领取登机牌·托运行李)
办理登机手续(领取登机牌·托运行李)
6.安全检查
请前往安全检查站。您可以用地图查询安全检查站的位置和拥挤状况。
在安全检查站会进行旅客的随身手提行李和人身安全检查。详情请参阅安全检查的流程说明。
需准备的物品
- 护照
- 登机牌
- 随身手提行李
7.海关申报手续
办理海关申报
符合下列情况者,必须到海关柜台办理申报手续。
- 如果携带等值于100万日元以上的现金等出境时,请向海关柜台出示护照等证件。
- 将正在使用的手表、项链等外国制品携带出境时,请向海关柜台出示护照等证件。
- 如果购买了免税商品,请向海关柜台出示护照等证件。
如果想将这些物品放进托运行李中,请在办理行李托运之前,先接受海关的查验。
需准备的物品
- 护照
- 携带外国制品出境申请书
- 支付方式等的携带出口
- 进口申报书
※出口至北韩为100,000日元
8.出境审查
接受出境审查
向出境审查柜台出示护照和登机牌。
※如果使用人脸识别通关闸门或自动化通关闸门,护照将不会盖上戳章(出境章)。需要戳章的旅客请告知工作人员。
使用轮椅的旅客可以从靠近办公室的宽敞通道通行。