机场使用详细说明出发指南:国际航班

在此说明国际航班出发前所需要的准备和手续,以及进入管制区之前必须接受的安全检查、手提行李的管理、登机前的流程。

1.在家做的准备

确认航站楼和值机柜台

一些航空公司的国际航班和国内航班进驻的航站楼不同,请从航班搜索查看您所使用的航站楼。此外,值机柜台的位置也是每天都会变更,最新信息请查看机场内的航班信息显示屏,或洽询机场内的问讯处。

准备行李

请务必确认在值机柜台办理托运的行李(托运行李)和随身携带登机的行李的相关规定。

搜索其他信息

关于出国,请查看页面底部的常见问题解答。

使用机场的基本信息

2.前往机场

至少在飞机起飞前2小时到达

预计到达机场的时间取决于各航空公司开始办理值机的时间,请事先确认好,预留充足的时间到达机场。

3.消费税退税手续

接受海关确认

如需享受免税,须在购买免税商品之日起90天内出境,并在出境时出示护照等证件接受海关确认。若未接受海关确认,将无法获得消费税相当金额的退款。

须准备的物品

  • 护照
  • 所购买的全部免税商品

※海关的确认是无法在出境机场将行李托运后再进行。因此,请预留充足的时间办理登机手续等,并在托运行李前,须使用出发大厅设置的免税办理终端(Kiosk自助机)或电子设备(智能手机等)完成海关确认。

※在成田机场,国际航线出发楼层可使用旅客的电子设备通过Visit Japan Web进行线上办理,以替代免税办理终端。若使用Visit Japan Web进行办理,须在接受海关确认前准备好并可正常使用Visit Japan Web。

无法使用Visit Japan Web办理时,请使用免税办理终端(Kiosk自助机)。此外,使用电子设备办理时,须连接专用Wi-Fi。Wi-Fi连接请在国际航线出发楼层扫描下方二维码(QR code)进行连接。

海关专用Wi‑Fi
SSID
密码

Customs_WiFi_For_TaxRefund

jcustoms

领取退税款

现金(仅限日元)

请使用机场内的现金退税机。 ※此处无需出示购买的免税商品。

非现金

如需退款至信用卡、二维码支付(支付宝、微信支付等)或银行转账等,请在确认购买时的说明后,通过网页进行办理。

注意事项

  • 须在接受海关确认后方可获得退款。
  • 您购买商品的部分店铺可能不支持在机场内进行现金退税。

关于退税服务机构

安检前后的退税机所支持的退税服务机构有所不同。详细信息请点击下方链接查看。

安检前

安检后

4.登机手续(值机)

前往值机柜台

搭乘ANA和日本航空的国际航班的旅客,可以使用Face Express(以面部识别方式办理值机手续)。

请前往各航空公司的值机柜台。(T1 4F,T2 3F,T3 2F)

值机柜台的位置信息可从航班搜索或地图查询。此外,部分航空公司可使用自助值机机和自助行李托运机。

需准备的物品

  • 护照
  • 机票
  • 行李

若为联运航班,柜台可能会和平时不同,请事先从航班信息页面查询。

  • T1

  • T2

  • T3

请事先向航空公司确认开始办理登机手续的时间。

办理登机手续(领取登机牌·托运行李)

办理登机手续(领取登机牌·托运行李)

5.出境前的最后准备

请完成外币兑换、取款、漫游、保险等必要的手续。

6.安全检查

请前往安全检查站。您可以用地图查询安全检查站的位置和拥挤状况。

在安全检查站会进行旅客的随身手提行李和人身安全检查。详情请参阅安全检查的流程说明。

需准备的物品

  • 护照
  • 登机牌
  • 随身手提行李

7.海关申报手续

办理海关申报

符合下列情况者,必须到海关柜台办理申报手续。

  • 如果携带等值于100万日元以上的现金等出境时,请向海关柜台出示护照等证件。
  • 将正在使用的手表、项链等外国制品携带出境时,请向海关柜台出示护照等证件。
  • 如果购买了免税商品,请向海关柜台出示护照等证件。

如果想将这些物品放进托运行李中,请在办理行李托运之前,先接受海关的查验。

需准备的物品

  • 护照
  • 携带外国制品出境申请书
  • 支付方式等的携带出口
  • 进口申报书

※出口至北韩为100,000日元

  • T1

  • T2

  • T3

8.出境审查

接受出境审查

向出境审查柜台出示护照和登机牌。

※如果使用人脸识别通关闸门或自动化通关闸门,护照将不会盖上戳章(出境章)。需要戳章的旅客请告知工作人员。

使用轮椅的旅客可以从靠近办公室的宽敞通道通行。

  • T1

  • T2

  • T3

9.登机

前往登机口

請預留充足的時間前往。

祝您旅途愉快!

12.常见问题

常见问题一览表

請問關於攜帶寵物、肉製品進出以及其他動物檢疫手續的聯繫方式是什麼?

请通过以下方式与我们联系。

动物检疫所成田分所

第1航站楼

+81 476-32-6510

第2・3航站楼

+81 476-34-2342

从目的地和至目的地的禁止携带品。

请洽询各国大使馆、领事馆。

关于签证(查证)是否需要、申请

请洽询各国大使馆、领事馆。