空港のご利用案内詳細出発のご案内：国際線

ターミナル·チェックインカウンターを調べる

航空会社によっては、国際線と国内線で使用するターミナルが異なります。フライト便検索から、ご利用のターミナルを確認しておきましょう。また、チェックインカウンターの場所も日々変動します。最新情報は、館内のフライト情報表示モニターまたは館内のご案内カウンターにてご確認ください。

荷物を準備する

チェックインで預ける荷物（預入手荷物）、ご自身で機内へ持ち込む手荷物に関するルールを確認しておきましょう。

その他の情報を調べる

海外渡航についてはページ下のよくあるご質問をご確認ください。

空港利用の基本情報は旅客サービス施設使用料（PSFC） および旅客保安サービス料（PSSC）をご確認ください。

出発の2時間以上前には到着

到着目安時間は各航空会社のチェックイン開始時間によって変わります。事前に確認をして、余裕を持って空港へ到着しましょう。

税関の確認を受ける

免税の適用を受けるためには、免税対象物品の購入日から90日以内に出国し、出国時に税関で旅券を提示するなどして確認を受ける必要があります。税関の確認を受けなかった場合は、消費税相当額の返金を受けることはできません。

※税関の確認は、出国する空港において、手荷物を機内へ預けた後に受けることはできません。そのため、搭乗手続等に十分な時間的余裕を持ったうえで、手荷物を預ける前に、出発ロビーに設置された免税手続用端末（キオスク端末）又は電子端末(スマートフォン等)により税関の確認を受ける必要があります。

※成田空港においては、国際線出発フロアでは、免税手続端末の代わりに旅行者の電子端末を利用して、Visit Japan Webによるオンライン手続を行うことができます。Visit Japan Web で手続をするには、税関確認を受ける前までにVisit Japan Web を利用できるようにしておく必要があります。

※Visit Japan Web で手続できないときは免税手続用端末をご利用ください。

なお、電子端末での手続きは、専用Wi-Fiでの手続きが必要です。Wi-Fiの接続は、国際線出発フロアにて、下記QRコードを読み込み接続をしてください。

返金を受ける

返金対象事業者について

保安検査の前後の端末で対応している返金対象事業者が異なります。詳細は以下のリンク先からご確認ください。

保安検査前

保安検査後

チェックインカウンターへ行く

各航空会社のチェックインカウンターへ向かってください。チェックインカウンターは、第1ターミナルは4階、第2ターミナルは3階、第3ターミナルは2階にございます。

チェックインカウンターの場所は、フライト検索またはマップから調べることができます。なお、一部の航空会社では、自動チェックイン機や自動手荷物預け機をご利用いただけます。

共同運航便の場合、通常と異なるカウンターとなる場合がありますので、フライト情報から事前にご確認ください。

チェックイン開始時間は事前にご利用の航空会社にご確認ください。

チェックインをする（搭乗券を発行する・預入手荷物を預ける）

搭乗券と手荷物引換証を受け取ります。

両替、出金、ローミング、保険など 必要な手続きを済ませましょう。

保安検査場へお進みください。場所と混雑状況は、マップで調べることができます。

保安検査場にて機内持ち込み手荷物検査・ボディチェックを受けていただきます。詳しい流れは保安検査の流れの記事をご確認ください。

ご用意いただく物

税関申告を行う

これらの物を預入手荷物とする場合には、航空会社に預ける前に税関で確認を受けてください。

※北朝鮮を仕向地とする輸出にあたっては100,000円

出国審査を受ける

出国審査カウンターでパスポートと搭乗券を提示します。

※顔認証ゲート及び自動化ゲートを利用した場合には、パスポートにスタンプ（証印）されません。スタンプを希望される方は職員にお伝えください。

車いすのお客様は、幅の広い事務室側の通路をご利用いただけます。

搭乗ゲートへ行く

時間に余裕を持って到着しましよう。

到着後は係員の案内に従い、搭乗開始までお待ちください。

よい旅をお過ごしください！